PRÉSENTATION DE NORKAL : NORKAL est une société de conseil et de recrutement spécialisée dans les métiers de l'ingénierie et de l'industrie, accompagnant des entreprises industrielles dans leurs projets techniques. Dans le cadre d'un projet industriel chez l'un de nos clients, nous recherchons un(e) : Ingénieur Qualité Industrielle (H/F/X) pour intervenir sur un projet industriel basé à Caen. DESCRIPTION DE LA MISSION : Rattaché(e) au Responsable Qualité, vous intervenez en support des activités industrielles afin de garantir la conformité des produits et l'amélioration continue des processus qualité. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes : - Piloter les activités de qualité opérationnelle en lien avec la production - Analyser les non-conformités internes et externes et mettre en place des actions correctives et préventives - Animer les démarches de résolution de problèmes (8D, 5 Why, Ishikawa.) - Participer à l'amélioration continue des processus (réduction des rebuts, amélioration de la performance qualité) - Suivre et analyser les indicateurs qualité (KPI) - Contribuer à la préparation et au suivi des audits internes et externes - Assurer le suivi des exigences clients et traiter les réclamations clients - Participer à la mise à jour et à l'amélioration du système de management de la qualité (SMQ) - Collaborer avec les équipes production, méthodes et supply chain ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Vous évoluerez dans un environnement comprenant notamment : - Environnement industriel (production série / process) - Normes qualité type ISO 9001 (ou équivalent) - Outils qualité : 8D, AMDEC, SPC, plans de contrôle - Démarches d'amélioration continue - Outils d'analyse et de reporting (Excel, ERP) PROFIL RECHERCHÉ : Vous disposez idéalement : - d'une formation école d'ingénieur ou Bac +5 en qualité, génie industriel ou équivalent - d'une expérience de 2 à 5 ans minimum en qualité industrielle - de compétences en : gestion des non-conformités et résolution de problèmes, animation de démarches qualité et amélioration continue, connaissance des normes qualité (ISO 9001 ou équivalent), analyse de données et suivi d'indicateurs qualité Qualités appréciées : rigueur et sens de l'analyse, capacité à travailler en transverse avec les équipes opérationnelles, force de proposition et orientation amélioration continue, bon relationnel et communication ÉGALITÉ DES CHANCES : Toutes les candidatures seront étudiées avec attention, dans le respect du principe d'égalité des chances. CANDIDATURE : Si ce poste correspond à votre projet professionnel, nous serions ravis d'échanger avec vous.