Technique n exploite les informations transmises par les clients-adhérents et prend les mesures nécessaires pour en assurer le traitement dans les délais impartis n établit la comptabilité et contrôle l'exactitude des écritures comptables, assure la révision du dossier n établit les déclarations fiscales et les comptes annuels dans les délais impartis (TVA,CFE,CVAE,2035, 2065.) n exécute les missions dans le respect des normes, des procédures internes et délais Conseil et Gestion de la Relation Client n pilote la relation et les contacts avec le client-adhérent dans une recherche permanente de sa satisfaction n assure des rendez-vous et des déplacements en clientèle n suit l'évolution du chiffre d'affaires de son portefeuille n participe à une activité de conseil de premier niveau correspondant au devoir d'information n identifie les évolutions des besoins client et en fait part au Responsable de Bureau n propose les autres prestations dispensées par la structure Administratif et Management n participe à la définition de l'organisation générale de la mission n propose son propre planning de travail à son responsable n avise dans les meilleurs délais son responsable de toute difficulté ou de toute demande spécifique du client Critères d'évolution du métier n Gestion de dossiers BIC/IS n Assiste les clients lors d'évènements particuliers (contrôle fiscal et social.) n Participe à des évènements (salons, portes ouvertes.) n Intégration nouveaux collaborateurs n Analyse des portefeuilles et identification de clients pour d'autres prestations