Adecco Chambéry recrute un Téléconseiller H/F pour notre client basé sur Chambéry, acteur majeur dans le domaine ferroviaire. Poste à pourvoir à partir du 15/05/2026. Vous serez en charge de gérer la relation client à distance : - Accueillir le client et identifier son besoin sur les canaux téléphoniques et réseaux sociaux - Vendre et échanger/annuler des billets, conseil adapté en fonction du besoin client - Savoir effectuer des appels sortants à la demande - Savoir utiliser et orienter les clients vers les outils digitaux adaptés à son profil et ses besoins - Renseigner et informer un client Vous savez faire et vous reconnaissez ? Postulez de suite ! Maîtrise des techniques de vente et d'après-vente Maîtrise le dialogue de vente commerciale Relation client Réactivité et autonomie Travail en réseau et en équipe Facilités de communications et bon sens du relationnel Rigueur, diplomate, courtois et respectueux La connaissance de la cartographie ferroviaire est un plus. Ce qu'il faut savoir de + : Emploi à temps complet Du lundi au dimanche y compris JF Horaires postés : entre 7h50 et 20h10 Rémunération : 14.46€/h + majoration dimanche + primes