Pour postuler, il est IMPERATIF de joindre une LETTRE DE MOTIVATION (via l'encadré prévu à cet effet ou par mail : ape.61016@francetravail.fr ) et son CV. CDD saisonnier du 1er mai au 30 septembre 2026 Rattaché(e) au pôle accueil d'Alençon Tourisme, le conseiller H/F participe à la vie de l'ensemble de l'équipe. Il ou elle travaillera les weekends ainsi que les jours fériés. Il ou elle pourra être amené(e) à assurer des missions d'accueil dans les deux BIT d'Alençon Tourisme. Missions du / de la conseiller(è) en séjour et guide : - Missions d'accueil : o Accueil physique, téléphonique et numérique des visiteurs en français et en anglais dans les différents sites d'Alençon Tourisme, o Accueil hors les murs lors de manifestations ponctuelles, o Saisie de l'information touristique sur l'interface Tourinsoft, o Suivi quantitatif et qualitatif des visiteurs et de leur demande, - Missions vente : o Vente boutique et billetterie, o Tenue de la caisse et de la boutique o Suivi quantitatif et qualitatif de la boutique. - Missions liées au guidage : o Réalisation de visite guidée sur la destination : visite du village de Saint-Céneri-le-Gérei (1h) et visite de l'auberge des sœurs Moisy (30 minutes) o Participation au développement et réalisation d'animations et de supports de visite à destination du jeune public. - Missions transversales : o Soutien et participation aux actions des autres pôles d'Alençon Tourisme, o Participation à la vie d'Alençon Tourisme (réunion d'équipe, cadre de vie, etc.). Compétences, connaissance et profil : - Niveau BTS Tourisme, - Carte de Guide-conférencier appréciée, - Connaissance de la région et de la destination