Assurer la maintenance et le dépannage des matériels de manutention chez les clients, avec pour objectifs la performance, la rentabilité et la satisfaction du client - Mener un dépannage fiable : diagnostic et réparation. - Établir les pré-devis techniques avec la liste des pièces à remplacer et le temps de travail. - Préconiser aux clients les travaux d'amélioration, de remise en état ou remise en conformité pour maintenir les matériels de manutention en parfait état - Signaler aux clients toute mise à l'arrêt d'un matériel pour des raisons de sécurité. - Faire valider par le client, après explications, les interventions hors contrat, en particulier la casse. - Identifier et commander les pièces de rechange qui lui sont nécessaires et choisir le mode d'acheminement le plus adapté au besoin. - Rendre compte de son activité à travers les compte rendus d'intervention OT dûment complétés.