Nous recherchons un.e collaborateur.trice pour intégrer notre équipe de la boutique ORANGE du Pontet dans le cadre d'un contrat en alternance: contrat de professionnalisation. Pour obtenir le CQPT (certificat de qualification professionnelle des Telecom), vous bénéficierez d'une formation de + de 200 heures sur une durée de 13 mois. Vous contribuez au développement des ventes dans les univers du fixe, du mobile, de l'internet et de multi-services en vous assurant de la satisfaction des clients. Vous faites vivre aux clients une expérience différenciante, humaine et digitale. Sous la responsabilité du responsable de la boutique: - Vous accueillez le client et établissez une relation de confiance durable - Vous écoutez, comprenez le client et vous vous intéressez à ses usages - Vous créez de la valeur à chaque contact client et pilotez le parcours client-omnicanal - Vous faites de la promotion de nos services digitaux au client - Vous travaillez au service du collectif - Vous établissez un diagnostic des besoins du client et vous réalisez des démonstrations de produits et services. - Vous proposez aux clients les solutions les plus adaptées à leurs besoins. La rémunération proposée comporte un fixe (- de 26 ans : 80% SMIC / +26ans : 100% SMIC) et un complément sous forme de part variable en fonction de l'atteinte de la qualité de l'accompagnement de vos clients et de vos résultats commerciaux. Avantages : ticket restaurant/montant 12€ (60% de prise en charge), remboursement 50% transports en commun, Comité Entreprise, participation, intéressement. Pendant votre formation, vous êtes accompagné(e) par une équipe (tuteurs, formateurs, managers) motivée et engagée dans la transmission du savoir et des compétences. Vous souhaitez vivre et faire vivre des instants uniques à nos clients en boutique ? Vous avez envie d'évoluer au sein d'une équipe dynamique ? Postulez! Date de prise de poste: 18 mai 2026