Définir et évaluer les besoins des personnes Elaborer le plan d'aide personnalisé de l'usager et organiser la prestation à domicile Veiller à sa mise en œuvre et résoudre les difficultés rencontrées Faire face aux imprévus et urgences avec pertinence et efficacité Planifier les interventions des aides à domicile, gérer les remplacements Encadrer les intervenants à domicile placés sous sa responsabilité (points réguliers, entretiens annuels, recrutement.) et leur permettre de monter en compétences pour sécuriser leurs interventions et leur parcours professionnel Assurer la qualité et la continuité du service et le respect des règles professionnelles et déontologiques du secteur Effectuer les visites à domicile Prévenir les risques et contrôler le respect des normes de sécurité lors des interventions des personnels Animer des temps d'échange collectifs pour créer une synergie dans son équipe Participer aux réunions d'équipe du SAAD et aux réunions avec les partenaires extérieurs Assurer la ou les permanences sur son secteur Assurer une astreinte le soir et le week-end