Vous serez en charge de : * Gérer un portefeuille de contrats d'assurance IARD. * Analyser les besoins des clients et recommander des solutions adaptées. * Assurer le suivi et le maintien des contrats. * Contribuer au développement de nouvelles affaires. * Prendre en charge la gestion technique des dossiers et négocier les conditions de renouvellement. * Veiller à la satisfaction continue du client. Vous devez : * Être rigoureux et organisé * Avoir un sens développé du service client * Être à l'écoute de ses interlocuteurs * Être proactif dans l'identification des besoins des clients * Avoir une excellente expression orale et écrite * Maîtriser les outils bureautiques * Avoir une capacité d'analyse et de prise d'initiative * Avoir une maîtrise du milieu de l'assurance