MISSIONS PRINCIPALES : - Accueillez les clients/prospects (au téléphone et à l'agence) - Traitez les demandes entrantes (auto, habitation, multirisques commerces, la santé collective, le parc auto ...) - Conseillez, négociez et concluez la vente des contrats tant en assurances de biens que de personnes dans le respect des instructions techniques de la compagnie - Réalisez le suivi de votre portefeuille de clients - Effectuez la gestion et le suivi des sinistres - Participez à la gestion administrative de l'agence (courrier, fournitures, ...) PROFIL RECHERCHÉ : De formation Bac +2 (mini) Commerciale ou spécialisée en Banque/Assurances, vous disposez d'une expérience réussie de 2 ans minimum en tant que conseiller.e IARD. Vous vous distinguez par votre esprit d'entreprise, votre autonomie, votre organisation, votre polyvalence, votre aisance à communiquer à l'orale et à l'écrit et votre gestion de la performance COMPÉTENCES « METIER » : Bonnes connaissances des contrats d'assurance de particuliers et professionnels et de la gestion des sinistres. COMPÉTENCES TRANSVERSES : - Autonomie - Adaptabilité & Flexibilité - Adapter et re-prioriser ses activités et son organisation face aux évolutions et aux contraintes - Orientation client, sens du service client - Interagir avec le client pour reformuler et approfondir son besoin afin de le spécifier et de proposer une solution adéquate - Rigueur & organisation : Prioriser et planifier sa propre charge de travail, évaluer et corriger les activités réalisées. - Sens relationnel : Adapter son comportement et son attitude en fonction de l'interlocuteur pour maximiser la qualité des échanges. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : - Poste basé à Saint-Pierre - CDI - Rémunération : selon expérience