Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la logistique et basé à Fossé (41), un assistant logistique (H/F) pour renforcer le service en place En tant qu'interface privilégié de nos clients et sous la supervision Responsable ADV France, vous assurez les missions suivantes : - Gérer les commandes clients - Être l'interface privilégié de nos clients, pour la gestion des commandes - Recueillir l'ensemble des instructions et demandes clients et proposer les solutions adaptées - Gérer les réclamations clients et suivre les actions correctives associées avec l'ensemble des services internes - Participer à la bonne tenue de la revue documentaire et des archivages - Dans le cadre de la polyvalence des postes contribuer à l'ensemble des missions réalisées par le service clients Horaires de journée, du lundi au vendredi Tickets restaurant - Formation Assistant de gestion / logistique ou expérience en administration des ventes - Vous êtes animé(e ) par la relation clients - Anglais est un plus - Vous êtes dynamique et organisé(e) - Vous êtes polyvalent(e ) - Vous savez faire preuve d'écoute et être force de propositions - Vous avez une expérience des systèmes d'information de type ERP, CRM, WMS - Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques (Word, Excel) Mes avantages : - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission