Au cœur de la Bourgogne, le M7 Restaurant by Mercure Beaune Centre cherche son Assistant Maître d'Hôtel ! Notre M7 restaurant offre à nos clients plusieurs expériences, à sa table ou sous sa pergola végétalisée, dans son jardin by M7, séminaires et deux terrasses avec piscine et sa cave pour des dégustations Bref, un super terrain de jeu pour les passionnés de service ! DESCRIPTION DU POSTE : Nous recherchons un(e) Assistant(e) Maître d'Hôtel passionné(e) par le service et l'accueil afin de renforcer notre équipe. Sous la responsabilité de notre responsable de restaurant, vous participerez à l'organisation et au bon déroulement du service en salle, tout en garantissant une expérience client de qualité. Vos missions : - Assure la coordination de l'équipe M7 (Organisation, Répartition et contrôle des tâches, débriefing) - Supervise le service en salle et dans tous les espaces liés a l'activité - Garanti la bonne relation et échange entre la salle et le service cuisine - Encadre, forme et motive son équipe au quotidien - Réalise les clôtures de caisse, participe a la mise en œuvre des process, maitrise de l'outil informatique - Procède aux contrôles des stocks, veille au suivi des factures et commandes, et finalise les inventaires - S'assure de la satisfaction des clients, veillent à la propreté des espaces et a la mise en œuvre des fiches commerciales - Participer à la mise en place des standards de la marque - Gérer les éventuelles réclamations des clients avec professionnalisme Profil recherché : - Sens du service et excellent relationnel - Expérience dans la restauration exigée - Capacité de travailler en équipe et encadrer du personnel - Curieux et diplomate et bonne présentation - Anglais nécessaire Ces qualités seront indispensables dans la réussite de votre job. TYPE ET DUREE DU CONTRAT : - CDI 35h ou 39h : on vous laisse le choix - Négociable selon profil (taux ; prime 13ème mois, prime d'intéressement) LES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ NOUS : - Nous permettons à tous les nos collaborateurs de maitriser leur équilibre vie-perso/pro (un week-end par mois) et leur offrons les moyens de façonner leur environnement de travail à leur image, des journées en continues sont proposées. - Les parcours de formation et d'évolution sont définis à la fois individuellement et collectivement pour que nous grandissons ensemble, au quotidien (formation intra-entreprise). - Plein d'avantages à nous rejoindre. - Programme All Heartists : tarifs préférentiels pour des séjours et expériences inoubliables dans toutes nos adresses Accor et chez nos partenaires, dans le monde entier - Prime de cooptation : 100€ pour le salarié qui coopte un candidat retenu (versé à la fin de sa période d'essai) - Une mutuelle obligatoire financée à 50% par l'entreprise - Une possibilité de logement - Et du bon café à volonté lors de nos échanges ! NOS DEMARCHES RSE : - Nous nous engageons dans le tri de nos déchets - Nous avons procédé à la suppression du plastique dans l'expérience clients - Nous concentrons nos actions pour maîtriser nos consommations en énergie et en eau - Nous favorisons les produits alimentaires ou boissons qui sont biologiques, éco labélisés Nous vous attendons le mercredi 1er avril de 9h à 13h au Palais des congrès de Beaune pour le forum Beaun'emploi, muni de plusieurs CV à jour." (Entrée libre et gratuite pour tous.).