Chez MISP Propreté & Services, entreprise familiale à taille humaine, nous plaçons l'humain et le bien-être de nos collaborateurs au cœur de nos valeurs. Pour soutenir notre croissance, nous recrutons un(e) Responsable secteur propreté H/F basé à Saint-Herblain (44) . En tant que Responsable de secteur, vous êtes garant(e) de la qualité des prestations de propreté ainsi que de leur rentabilité sur un ou plusieurs sites qui vous seront attribués. À ce titre, vous : - Pilotez les équipes d'agents et de chefs d'équipe - Supervisez l'organisation opérationnelle - Veillez à la satisfaction et à la fidélisation des clients - Et participez activement au développement commercial de votre secteur. Vos principales missions seront notamment les suivantes : - Organiser et superviser l'exploitation des sites : planning, effectifs, matériel, consommables - Veiller au respect du cahier des charges et des normes QHSE - Garantir la qualité des prestations et piloter les indicateurs (contrôles, reporting, amélioration continue) - Manager et faire évoluer les équipes (recrutement, formation, intégration) - Suivre la rentabilité du secteur : analyse des budgets, des ratios, propositions d'optimisation - Assurer une relation de proximité avec les clients, être force de proposition et contribuer au développement commercial (fidélisation, opportunités de services complémentaires)