Télévendeur (H/F) 33 - ST MEDARD D EYRANS
Offre n° 206GLNP
Télévendeur (H/F)
33 - ST MEDARD D EYRANS - Localiser avec Mappy
Publié le 31 mars 2026
Prise de poste : dès que possible Votre rôle : au cœur de la relation client En tant que Télévendeur(se), vous êtes un maillon essentiel de notre performance commerciale. Vos missions : - Contacter, conseiller et accompagner nos clients professionnels - Saisir et gérer les commandes avec rigueur - Fidéliser et développer votre portefeuille grâce à un suivi personnalisé - Travailler en étroite collaboration avec nos commerciaux terrain - Assurer l'accueil physique des clients et gérer les appels entrants - Support administratif au service achats/approvisionnements - Support administratif au service logistique Vous êtes la voix de SOLEO Gastronomie : votre dynamisme et votre sens du service font la différence au quotidien. Votre profil - Vous êtes à l'aise au téléphone et avez un excellent relationnel - Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et avez le goût du challenge - Vous justifiez idéalement de 2 ans d'expérience en télévente ou relation client - Vous avez un intérêt pour l'univers de la gastronomie et des métiers de bouche - Connaissance obligatoire du monde de la restauration Formation spécifique non requise : nous recherchons avant tout une personnalité commerciale et engagée. Ce que nous vous offrons - Une rémunération attractive 2 140 € brut/mois (13e mois inclus et pauses payées) + primes sur objectifs - Une ambiance conviviale au sein d'une équipe soudée - De réelles perspectives d'évolution dans un groupe solide et en croissance - L'opportunité de devenir un(e) véritable ambassadeur(drice) de produits de qualité Pourquoi nous rejoindre ? Parce que vous souhaitez : - Travailler dans une entreprise à taille humaine adossée à un groupe reconnu - Avoir un impact direct sur la satisfaction quotidienne de professionnels passionnés - Évoluer dans un environnement dynamique et stimulant Envie de rejoindre l'aventure SOLEO Gastronomie ? Transmettez-nous votre candidature et devenez un acteur clé de notre réussite commerciale !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
37H/semaine
Travail durant les vacances scolaires
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2140.0 Euros sur 12.0 mois
- Téléphone mobile
- Ordinateur portable
- Primes
- Intéressement / participation
- 13e mois inclus et mensualisé
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - télévente ou relation clientèleCette expérience est indispensable
Compétences
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur
- Argumentation commerciale
- Bureautique et outils collaboratifs
- Capacité d'adaptation
- Connaissance des Nouvelles Technologies de l'information et de la Communication (NTIC)
- Créer une relation de confiance
- Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie
- Gestion du temps
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Logiciels de gestion d'appels téléphoniques
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Méthodologies de prospection
- Optimiser le temps de réponse aux clients
- Principes de la relation client
- Proposer des solutions adaptées à la demande du client
- Respecter les procédures et les normes de qualité
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Répondre aux demandes d'information
- Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution
- Techniques commerciales
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de mémorisation
- Techniques de persuasion
- Techniques de vente par téléphone
- Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
Savoir-être professionnels
- Etre force de proposition
- Faire preuve de contrôle de soi
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) alimentaire spécialisé divers
Employeur
SOLEO GASTRONOMIE
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