Superviseur technique client (H/F) 09 - VERNIOLLE
Offre n° 206GRSM
Superviseur technique client (H/F)
09 - VERNIOLLE - Localiser avec Mappy
Publié le 31 mars 2026
Descriptif du poste Être l'interface technique privilégiée (clients internes & externes) et piloter le flux de commandes entrantes sur votre groupe de Préparateurs Méthodes. Vous êtes à la fois référent technique, pilote d'activité et manager d'équipe. Vos missions : Pilotage du flux de commandes : - Vérifier la faisabilité (revue d'industrialisation, revue de contrat.) en cohérence avec l'offre commerciale - Répartir la charge de travail selon les priorités clients et les KPI - Garantir la fiabilité des fichiers de suivi avant lancement Animer et suivre les litiges : - Industrialisation & suivi technique - Constituer les dossiers de fabrication (gammes, documents) si nécessaire - Assurer l'interface technique avec les clients internes et externes - Assurer une veille sur les référentiels qualité clients - Émettre et/ou valider les demandes de dérogation - Proposer des améliorations des méthodes de production en lien avec les services supports Management d'équipe : - Manager votre groupe de Préparateurs Méthodes - Organiser la montée en compétences et la formation - Auditer la conformité des activités - Participer aux évaluations annuelles avec le Responsable Préparation Méthodes Responsabilités & autonomie : - Pilotage autonome de votre groupe - Maîtrise des référentiels qualité clients majeurs et rang 2 - Réalisation des faisabilités complexes en autonomie - Validation des gammes préparées par les niveaux 1 & 2 - Interface technique complète avec les services internes et les clients - Contribution active aux indicateurs de performance (OTD, OQD, CA, délais de lancement.) - Alerte en cas de dérive ou risque Profil recherché : Compétences techniques Maîtrise d'un ou plusieurs référentiels qualité client Bonne connaissance des modules ERP Lecture de plans, nomenclatures et CAO Maîtrise d'outils de résolution de problèmes (6M, 8D, 5P) Connaissance de l'APQP Connaissance des métiers industriels : usinage, tôlerie, tuyauterie, chaudronnerie, traitements de surface. Connaissance des règles QHSE aéronautiques Soft skills : Leadership naturel Capacité à prioriser et décider Excellente communication Culture client & performance Esprit d'analyse et de résolution de problèmes Poste ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH). ********************************************************************** N'hésitez pas à venir rencontrer cet employeur au Salon TAF à Saverdun le Jeudi 16 avril (Route de Toulouse 09700 Saverdun (Ariège) Salle de la LAURE) **********************************************************************
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Selon convention et profil
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté - référentiels qualité client
Formations
- Bac+2 ou équivalents - production industrielle Cette formation est indispensable
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents
Compétences
- Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation
- Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
- Réaliser un diagnostic technique
Permis
- B - Véhicule léger
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Construction aéronautique et spatiale
Employeur
RECAERO
250 à 499 salariés
- Site internet
- https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/recaero-sas-fr/jobs/superviseur-technique-client-h-f_verniolle
RECAERO est un groupe spécialisé dans la fabrication de pièces de rechange, sous-ensembles, et kits de modification, pièces métalliques et pièces composites pour l'industrie aéronautique. RECAERO répond avec une solution sur-mesure, aussi bien en cycle court que pour une production en série. Le groupe emploie plus de 600 collaborateurs en France et en Inde. Mme MELANIE PHILLIPPON
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