Assistant / Assistante Administration des Ventes (H/F) 53 - LAVAL
Offre n° 206GWMW
Assistant / Assistante Administration des Ventes (H/F)
53 - LAVAL - Localiser avec Mappy
Actualisé le 31 mars 2026
La société FIM du groupe Ménil, située à Laval (53), est spécialisée dans le négoce de produits et biens en maréchalerie. Le groupe Ménil est spécialisé dans l'équipement cheval et nature, il se compose de différentes sociétés : France Industrie Maréchalerie, Hippomat et Abrivert. Envie d'en savoir plus ? Vous pouvez vous rendre sur notre site internet : https://www.france-marechalerie.fr/ Nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Administration des Ventes pour renforcer notre équipe de passionnés ! Vos principales missions : Sous la supervision du directeur du développement commercial et achats, vous assurerez les missions suivantes : - Relation clients : Gérer les appels entrants (clients, prospects, partenaires), réaliser les appels sortants, accueillir et renseigner les clients (téléphone, physique), - Vente et administration : Prendre des commandes clients (téléphone, physique), saisir et suivre les commandes dans l'ERP, gérer les demandes clients (délais, tarifs, disponibilités), participer au marchandage téléphonique et à la prospection, - Gestion digitale et support interne : Mettre à jour le site internet, créer et mettre en ligne de nouveaux produits, participer à la bonne organisation du dépôt, créer des supports administratifs, - Classement et gestion administrative courante Profil recherché : Issu(e) d'une formation Bac+2 dans le domaine du commerce, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans un secteur technique en B2B (bâtiment, industrie, etc.). Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre polyvalence et votre rigueur. La maîtrise des outils informatiques et bureautiques. Le sens du service client et d'excellentes compétences en communication sont essentiels pour réussir dans ce poste. Une connaissance du monde équin constitue un véritable atout. Contrat : CDI / temps plein (35h) Localisation : Laval (53)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Selon profil et expériences
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat commercial
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activitéCette compétence est indispensable
- Assurer le suivi des dossiers clientsCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Bureautique et outils collaboratifsCette compétence est indispensable
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internesCette compétence est indispensable
- Mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
- Répondre aux attentes d'un clientCette compétence est indispensable
- Utilisation de logiciels de gestion de venteCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des éléments d'une commande
- Etablir un devis
- Gérer des réclamations et litiges
- Traiter efficacement les informations relatives aux commandes
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Employeur
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