Forteresse du XVIIe siècle nichée sur la célèbre route des Vins de Bordeaux, le Château de Léognan est un domaine viticole d'exception en pleine métamorphose. Sous l'impulsion du Groupe BMF, ce patrimoine historique se réinvente en un hôtel 5 étoiles alliant authenticité et art de vivre bordelais : 53 chambres, cabanes perchées et lodges, deux restaurants, un bar, un salon de thé, un atelier de cuisine, des salles de séminaire, un spa, un court de tennis et une piscine extérieure - le tout au cœur d'un vignoble de 6 hectares produisant 30 000 bouteilles par an. Premier et dernier contact du client lors de son séjour, le/la voiturier(ère) bagagiste est l'ambassadeur(rice) de l'image et des valeurs du Château de Léognan. Il/elle assure un accueil irréprochable et contribue directement à la qualité de l'expérience client. Accueil & voiturage Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée devant l'établissement Ouvrir les portières et accompagner les clients dès leur descente de véhicule Prendre en charge, garer et restituer les véhicules des clients en toute sécurité Assurer la gestion et le suivi du parking (organisation, clés, registre des mouvements) Appeler les taxis ou véhicules de transfert à la demande des clients Prise en charge des bagages Réceptionner, étiqueter et transporter les bagages à l'arrivée et au départ Accompagner les clients jusqu'à leur chambre lors du check-in et présenter les prestations de l'établissement Assurer la garde et la consigne des bagages si nécessaire Veiller à l'intégrité et à la sécurité des effets personnels des clients Service & relation client Renseigner les clients sur les prestations de l'hôtel et les activités du domaine (vignoble, spa, restaurants.) Répondre aux demandes ponctuelles avec réactivité et bienveillance Contribuer à la fluidité du passage client en coordination avec la réception et la conciergerie Participer au maintien de la propreté et de l'ordre de l'entrée et des espaces extérieurs Profil recherché Formation & expérience Expérience en hôtellerie, service client ou conduite professionnelle appréciée Débutant(e) motivé(e) accepté(e) - formation assurée en interne Compétences techniques Permis B obligatoire (conduite de véhicules haut de gamme) Maîtrise de l'anglais indispensable (clientèle internationale) Une deuxième langue étrangère est un atout Qualités personnelles Présentation soignée et excellente élocution Sens aigu du service et de l'accueil haut de gamme Ponctualité, fiabilité et discrétion absolue Goût pour le travail en équipe Intérêt pour l'univers du luxe, du vin et du patrimoine Ce que nous offrons Une expérience au sein d'un établissement 5 étoiles au cadre exceptionnel Un environnement unique alliant château historique, vignoble et nature bordelaise Une équipe dynamique et passionnée par l'hôtellerie de luxe Repas fournis durant les heures de travail