Dépanner, remettre en service les installations individuelles de chauffage et/ou d'eau chaude sanitaire tout en assurant : - La conformité de l'installation - Le juste coût - La qualité de l'information Vos activités principales : - Préparer l'intervention : vérification des informations, de l'outillage et des pièces nécessaires - Analyse et détermination de l'origine des pannes, défaillances techniques et non-conformités éventuelles - Déterminer les actions à mener pour remettre le système en état dans les meilleurs délais en respectant la règlementation, - Effectuer les actions de réparation, de remise en service des installations et / ou de mise en sécurité ; - Réaliser les opérations de contrôle, les tests de remise en service en s'assurant du respect des normes de sécurité - Vérification de la conformité des installations - Compléter et faire signer les bons d'intervention (sur application mobile dédiée), - Assurer une bonne communication des informations vers le service Clients et ou la Direction L'activité s'exerce en milieu habité, dans des logements individuels et/ou collectifs situés en région parisienne. Le salarié peut être soumis à des astreintes et à des variations saisonnières d'activité. Le port des vêtements de travail est exigé ainsi que celui des E.P.I. lorsque nécessaire. La possession du permis B est nécessaire. Compétences liées au poste - Savoir mettre en œuvre les techniques de base en installations sanitaires, thermiques et en ventilation. - Connaître les règles élémentaires de fonctionnement d'un circuit de circulation des fluides (EF, ECS, AIR, GAZ), d'un circuit électrique simple et de leur maintien en bon état. - Savoir lire et interpréter des plans techniques - Savoir utiliser les appareils de mesure (multimètre, détecteur CO, pression différentielle) - Connaître les principes de fonctionnement de base des installations thermiques et de ventilation - Connaître et mettre en œuvre les règles d'hygiène et de sécurité propres aux installations sanitaires et thermiques et à l'exercice professionnel dans ce domaine - Soudage, Plomberie (optionnel)