Votre mission : accueillir et assurez la surveillance et la sécurité de la clientèle. Vos activités : - Relation client : orienter la clientèle / identifier et répondre aux besoins de la clientèle / Communiquer auprès de celle-ci sur les activités et évènements ou problèmes techniques du centre / contrôler les droits d'accès. - Surveillance et sauvetage : mettre en application le plan d'organisation de la surveillance et des secours / identifier les différents risques accidentogènes et mener les actions de prévention adaptées / cibler les personnes à risques / informer sur les comportements à risques dans un esprit de prévention / assurer le sauvetage et les premiers secours / participer à la vérification du matériel de secours / garantir une veille sur la règlementation du secourisme / renseigner le registre de sécurité / s'assurer de la mise à jour de ses diplômes et habilitations. - Gestion des équipements : participer à l'ouverture et fermeture du site / contribuer à la bonne tenue et l'entretien général de son secteur et plus largement du site / participer à l'animation générale di site (évènementiel, activités) / etre force de proposition dans un objectif d'amélioration continue de l'expérience client BNSSA obligatoire PSEI à jour