Offre n° 206HHLJ
RESPONSABLE DE MAGASIN LUXE OU PREMIUM H/F (H/F)

Actualisé le 31 mars 2026

Vous avez les codes et fait la démonstration de votre expérience de vente à une clientèle exigeante en quête d'élégance et de sophistication? Rejoignez une maison prestigieuse en tant que Responsable de Magasin et devenez l'ambassadeur(drice) d'un savoir-faire d'exception. Leader reconnu, notre client allie tradition d'excellence et modernité pour offrir à sa clientèle une expérience unique. Intégrer ce groupe, c'est rejoindre un environnement où prestige, passion et innovation se rencontrent chaque jour. Ambassadeur(rice) de la marque, vous incarnez l'excellence et êtes le(a) garant(e) de la performance du point de vente. Vos responsabilités incluent : Accueillir et conseiller une clientèle premium ou haut de gamme avec élégance et professionnalisme; Proposer et mettre en œuvre des actions commerciales ciblées pour développer la fréquentation et la fidélisation; Réaliser des ventes personnalisées en créant une relation de confiance durable; Garantir l'image de marque et veiller à la parfaite tenue du magasin; Offrir une expérience client, gérer les situations délicates avec diplomatie et développer la notoriété locale; Assurer une gestion des stocks rigoureuse et la présentation attrayante des produits (merchandising, réassortiment, inventaire, etc ); Animer, coordonner et fédérer l'équipe de Conseillers de vente; Développer les compétences et assurer la motivation de vos collaborateurs; Contribuer au suivi des ventes et à l'analyse des performances pour piloter l'activité avec précision. Compétences & Expérience Solides compétences en pilotage commercial et animation de point de vente en horlogerie, bijouterie, joaillerie; Connaissance des tendances mode dans ces secteurs; Expérience confirmée en management d'équipe dans le retail haut de gamme. Savoir-être Sens du service et fibre commerciale développés; Rigueur et sens de l'organisation; Leadership naturel et capacité à fédérer; Excellence relationnelle, patience et sens de l'écoute; Présentation irréprochable, respect des codes du luxe et élégance naturelle. Ce que notre client offre Une formation métier complète pour maîtriser l'univers de l'horlogerie, bijouterie et joaillerie. Un rôle stratégique avec autonomie et responsabilités élargies De réelles perspectives d'évolution dans un groupe en croissance Une rémunération attractive : fixe + variable avec paliers Un cadre de travail prestigieux au cœur d'un univers haut de gamme Prêt(e) à donner une nouvelle dimension à votre carrière et à évoluer dans l'univers du luxe ?

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail le samedi

Salaire

Commissions
Primes
commissions mensuelles, prime fin d'année, prime d'ancienneté

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

5 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents Commerce Cette formation est indispensable

Compétences

Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
Analyse de données financièresCette compétence est indispensable
Analyser les tendances de vente pour ajuster les commandesCette compétence est indispensable
Assurer le respect des normes de sécurité et d'hygiène en boutiqueCette compétence est indispensable
Assurer le suivi des stocks en temps réelCette compétence est indispensable
Compétences en décoration et agencement de boutiqueCette compétence est indispensable
Compétences en visual merchandisingCette compétence est indispensable
Elaborer une stratégie commercialeCette compétence est indispensable
Evaluer régulièrement les compétences techniques de l'équipeCette compétence est indispensable
Favoriser l'innovation dans les approches de venteCette compétence est indispensable
Former les nouveaux employés aux procédures de la boutiqueCette compétence est indispensable
Former les nouveaux employés aux techniques de venteCette compétence est indispensable
Gestion des relations clientèleCette compétence est indispensable
Gestion des réclamations clientsCette compétence est indispensable
Gestion des stocks et inventairesCette compétence est indispensable
Gérer les retours des clients pour améliorer les servicesCette compétence est indispensable
Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la directionCette compétence est indispensable
Merchandising / MarchandisageCette compétence est indispensable
Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnellesCette compétence est indispensable
Mettre en place une politique de gestion des stocksCette compétence est indispensable
Normes de sécuritéCette compétence est indispensable
Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotionsCette compétence est indispensable
Organiser le traitement des commandesCette compétence est indispensable
Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activitéCette compétence est indispensable
Procédures et plan de stockageCette compétence est indispensable
Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
Règles de tenue de caisseCette compétence est indispensable
Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraisonCette compétence est indispensable
Stocker un produitCette compétence est indispensable
Stratégies de fidélisation clientCette compétence est indispensable
Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégiesCette compétence est indispensable
Techniques de vente et de promotionCette compétence est indispensable
Traiter les réclamations des clientsCette compétence est indispensable
Utilisation de logiciels de gestion de point de venteCette compétence est indispensable
Utiliser des logiciels de gestion de boutique pour optimiser les opérationsCette compétence est indispensable