PRENEZ PART A NOTRE EVOLUTION ! Le groupe POTIER est spécialisé depuis plus de 50 ans dans la vente, la location et la maintenance d'engins de manutention, travaux publics, agricole et poids lourds. Aujourd'hui nous recherchons pour notre entité A2M Industries, experte dans l'entretien et la réparation de poids lourds sur l'Ile de la Réunion : « Un Deviseur (H/F) » En tant que Deviseur, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'activité en assurant la réalisation des devis dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise. Véritable support technique, vous accompagnez les équipes et contribuez à la mise en œuvre et au suivi des solutions techniques. Vous organisez votre activité selon les priorités définies avec les responsables opérationnels et assurez un reporting régulier auprès de votre hiérarchie. VOS PRINCIPALES ACTIVITES - Analyser les dossiers techniques - Étudier les dossiers techniques et leurs éléments associés - Déterminer les coûts : temps, pièces, main-d'œuvre, transport, sous-traitance - Optimiser les achats en recherchant le meilleur rapport qualité/prix Gestion des demandes clients - Réceptionner et traiter les demandes (téléphone, mail, direct) - Établir, suivre et relancer les devis jusqu'à validation - Ouvrir les Ordres de Réparation (OR) et estimer les temps d'intervention - Consulter les fournisseurs et passer les commandes nécessaires - Assurer le suivi des commandes Suivi des interventions et de la gestion du magasin - Gérer les flux des machines (entrées/sorties atelier) - Transmettre les devis pour validation avant envoi aux clients - Servir de support au magasinier de l'ensemble de ses tâches (inventaire, réassort.) Gestion et amélioration des données - Créer et faire évoluer une base de données de devis types - Assurer un reporting régulier (devis, taux de transformation, activité) - Remonter les informations pertinentes à la direction et aux équipes commerciales VOS MISSIONS COMPLEMENTAIRES - Assurer le suivi client et les relances commerciales - Apporter un appui technique aux équipes - Maintenir une veille technique (constructeurs) - Garantir une excellente qualité de service et une image positive de l'entreprise VOTRE PROFIL - Formation technique ou expérience significative dans un poste similaire - Bonne compréhension des environnements techniques (SAV, maintenance, mécanique ou équivalent) - Organisation, rigueur et sens des priorités - Bon relationnel et sens du service client - À l'aise avec les outils informatiques (ERP, bureautique) Vous hésitez encore à nous rejoindre ? N'attendez plus. EN CONTRIBUANT A L'HISTOIRE DE NOTRE SAGA FAMILIALE, VOUS BÉNÉFICIEREZ AU SEIN DU GROUPE POTIER : - D'un environnement de travail stimulant et bienveillant qui prône des valeurs dont nous sommes fiers : Esprit d'équipe, Éthique, Engagement & performance - D'une protection sociale (mutuelle et prévoyance) - De primes panier repas - De primes sur objectif - De formations offertes tout au long de votre parcours