Et si votre sens du service faisait la différence au quotidien pour des personnes qui en ont besoin ? Chez VYV - Équipement Médical, vous contribuez directement au confort et à l'autonomie de nos clients en assurant la livraison, l'installation et la mise en service de matériel médical. Le poste est basé au Havre, en CDI à temps plein. Au sein d'une équipe logistique impliquée, vous intervenez aussi bien auprès de particuliers que de structures collectives. Vous travaillez en coordination avec l'équipe administrative et le service technique pour garantir un suivi fluide et rigoureux des demandes clients. Vos principales responsabilités couvrent plusieurs volets complémentaires : - Effectuer la livraison, l'installation, la mise en service des produits à domicile ou au sein des collectivités et éventuellement l'enlèvement des marchandises. - Préparer les commandes pour les livraisons. - Vous assurez de la conformité des biens transportés, de l'emballage au regard de la commande initiale. - Décontaminer le matériel à livrer. - Instruire les clients sur les modes d'utilisation des matériels. - Faire signer et remplir les bordereaux et autres documents administratifs signifiant la bonne réception du plis et nécessaire à la demande de prise en charge du dossier. - Effectuer des démarches auprès des clients afin de leur proposer des produits et matériels vendus par la société et adaptés à leurs besoins. - Réceptionner, décharger et contrôler la marchandise reçue. - Trier, étiqueter et classer les produits à une place définie. Ce poste combine activité terrain, rigueur technique et contact humain. Chaque livraison est une occasion d'assurer un service fiable, clair et rassurant pour les bénéficiaires. Le profil recherché Vous aimez le travail concret, le contact direct avec les clients et la satisfaction d'un service bien rendu ? Ce poste est fait pour vous. Nous recherchons une personne organisée, soigneuse et à l'aise dans les échanges humains. Vous intervenez souvent chez des particuliers, parfois dans des situations sensibles, où l'écoute et la discrétion sont essentielles. - Expérience souhaitée dans la livraison, la manutention ou le matériel médical - Permis B indispensable et aisance avec la conduite de véhicules utilitaires - Sens du service client et communication claire - Capacité à porter du matériel et à manipuler des équipements techniques - Rigueur dans la gestion des documents et des bordereaux - Esprit d'équipe et fiabilité dans le suivi des consignes Une formation interne vous permettra de maîtriser les procédures de décontamination, les protocoles de livraison et les spécificités des produits distribués. Infos complémentaires Bienvenue chez VYV - Équipement Médical VYV Equipement Médical propose du matériel médical & paramédical permettant d'offrir plus d'indépendance aux personnes âgées ou en situation de handicap. Service, inclusion et réactivité sont des valeurs clés qui nous animent et nous hissent au rang de référence dans le secteur de la santé. La société appartient au groupe VYV (1er réseau mutualiste de France), entreprise en fort développement qui conserve son identité familiale ! L'entreprise compte plus de 700 collaborateurs et de nombreuses agences mais elle a conservé ses valeurs qui ont fait sa réussite. Depuis de nombreuses années l'entreprise a toujours privilégié le conseil et la qualité à travers toutes les générations d'hommes et de femmes qui se sont transmis ces valeurs. Aujourd'hui, l'équipe continue d'innover et de s'engager pour satisfaire ses clients avec la même exigence. Vous avez une sensibilité humaine aiguisée et souhaitez poursuivre votre carrière en prenant un rôle clé au sein d'une entreprise ? À nos côtés, vous pourrez concrètement agir sur le mieux-être des clients finaux : les personnes âgées ou en situation de handicap, par exemple.