Assurer la planification des tournées, le suivi administratif des flux de déchets et la relation quotidienne avec les chauffeurs et les clients. - Assurer le suivi administratif du département logistique - Organiser les tournées quotidiennes des chauffeurs en optimisant les trajets. - Réorganiser en temps réel les parcours en cas de panne, d'absence ou de surplus de volume - Créer, valider et transmettre les documents obligatoires (DAC - Document d'Accompagnement Commercial) - Enregistrer les tonnages entrants au pont-bascule et vérifier la cohérence avec les bons de commande. - Réceptionner les demandes de collectes ponctuelles et traiter les réclamations (bacs non collectés, accès difficile, .). - Travail en environnement salissant et odorant - Imprévisibilité - Stress lié à la réorganisation des tournées et des réclamations clients - pression administrative (DAC) - horaires (début des collectes à 4h du matin)