Sous la responsabilité de la Responsable des activités Occasion et Location, vous rejoignez une équipe de commerciaux sédentaires dynamique. En tant que véritable pivot de l'agence, vous devenez le premier point de contact des clients. Votre quotidien consiste à traiter les appels entrants avec réactivité afin d'identifier précisément les besoins de vos interlocuteurs. Vous proposez les solutions techniques les plus adaptées en fonction de la disponibilité du parc. Au-delà du simple conseil, vous animez la négociation commerciale sur votre périmètre et mettez en oeuvre des actions concrètes, telles que le phoning, le mailing ou les programmes de fidélisation, pour atteindre les objectifs de croissance définis par votre Direction. Vous assurez également une gestion opérationnelle rigoureuse. Vous êtes le garant de la fluidité de l'activité en gérant et en optimisant les flux d'entrées et de sorties des machines. De la rédaction des offres et des contrats de location jusqu'à l'organisation du transport des chariots, vous pilotez chaque étape avec précision. Pour garantir une qualité de service irréprochable, vous travaillez en étroite collaboration avec le service après-vente pour assurer l'entretien, la préparation et le suivi des contrôles légaux du matériel. Titulaire d'un Bac+2 ou Bac+3, vous maîtrisez les outils du Pack Office. Votre sens commercial et votre orientation vers la satisfaction client font de vous un collaborateur efficace. Vous disposez de solides capacités de négociation, de communication et d'organisation. Votre esprit d'initiative vous permet également d'être force de proposition au quotidien. Variable + TR + RTT.