Missions principales : Préparer et poser l'ensemble des éléments nécessaires à l'installation complète d'équipements sanitaires et de production d'eau chaude, dans le respect des règles de sécurité. Régler et mettre en service les installations, assurer leur maintenance, dépannage et réparation. Réaliser un diagnostic de panne ou de dysfonctionnement. Démonter une installation existante et remplacer ou réparer les pièces défectueuses. Poser des éléments sanitaires et installer des équipements. Effectuer les travaux de raccordement aux éléments sanitaires et poser les tuyauteries. Installer les pentes d'écoulement et vérifier la conformité des installations. Assurer l'entretien des installations sanitaires et de production d'eau chaude. Réaliser des interventions de soudure et des raccordements de réseaux. Installer une Ventilation Mécanique Contrôlée (VMC). Conseiller et accompagner la clientèle sur l'usage des installations. Compétences attendues : Maîtrise de la lecture de plans, schémas et notices techniques Connaissance des normes de sécurité et de conformité en plomberie et chauffage Capacité à réaliser des soudures (cuivre, acier, PVC) dans les règles de l'art Polyvalence sur les interventions : installation, maintenance, dépannage Maîtrise des outils électroportatifs et des appareils de mesure Connaissance des systèmes de VMC, chauffe-eau et équipements sanitaires variés Savoir préparer un chantier, sécuriser la zone et organiser son intervention Capacité à établir un diagnostic précis et à proposer des solutions adaptées Capacité à rédiger un compte rendu d'intervention clair et professionnel Excellent sens du service client Rigueur et souci du travail bien fait Capacité d'adaptation aux situations variées et aux aléas du terrain Ponctualité et respect des délais d'intervention Autonomie tout en sachant rendre compte à la hiérarchie Sens de l'organisation et gestion efficace des priorités Discrétion et respect de l'intimité des clients lors des interventions à domicile Capacité à travailler en équipe lorsque nécessaire Réactivité et sang-froid lors des urgences ou situations imprévues