Sous l'autorité de la Responsable Administrative-Clientèle , le ou la Plombier releveur exerce les missions suivantes sur l'ensemble du périmètre du service : - Releve des compteurs d'eau radiorelevés ou non (index de consommation) - Détection lds anomalies et fuites liées aux compteurs et au comptage de la consommation des abonnés (cohérence de l'index relevé avec les index précédents) - Gestion, si besoin avec l'appui de sa hiérarchie, des situations conflictuelles - Vérification des installations avant et après compteurs - Réalisation des changements de compteurs et/ou têtes émettrices ainsi que leur paramétrage pour la radiorelève - Réalisation d'ouverture et fermeture des compteurs et des arrivées d'eau (vannes de branchement, de sectionnement, .) en fonction des contrats d'abonnement (déménagement, emménagement), ainsi qu' en fonction des travaux réalisés par ou pour le SMEC (réparation fuite ou casse sur réseau, renouvellement réseau) - Report des informations des interventions sur les outils et formulaires mis en place (Temetra, Qfield .) - Assure la transmission des informations terrains pour la mise à jour du SIG - Informe sa hiérarchie des éventuelles anomalies, des dysfonctionnements et défauts constatés sur le terrain ainsi que des besoins de travaux si nécessaire - Participation à la définition du programme de renouvellement de compteurs - Gestion des requêtes et réclamations des abonnés (signalement manque de pression, eau colorée, absence d'eau, .) - Distribution des bouteilles d'eau en cas de rupture d'alimentation aux abonnés concernés - Force de propositions de solutions d'amélioration - Application et respect des procédures/modes opératoires mises en œuvre dans le service - Respect les règles d'hygiène et de sécurité - Assistance, le cas échéant, des collègues du service travaux en cas d'opérations spécifiques ou de besoin (renfort, manque de personnel)