En collaboration et en appui des mandataires dans le cadre du suivi de mandats confiés, assurer au sein de l'équipe l'ensemble des tâches d'accueil téléphonique et de secrétariat. Assurer la gestion du courrier via l'utilisation d'une G.E.D. Compétences requises : Connaissances Générales : - Traitement de texte (WORD), tableur (EXCEL), - Missions et implication de la structure au niveau départemental Savoir faire : - Organisation du travail et gestion des urgences et priorités - Capacité rédactionnelle, orthographique et grammaticale - Esprit d'analyse et capacité à transmettre des informations et à entretenir des échanges avec les partenaires internes et en externes - Esprit de synthèse et de rationalisation des tâches Savoir Etre - Posséder une fibre sociale - Savoir faire preuve d'écoute, de rigueur, de disponibilité - Avoir une bonne Capacité d'intégration - Respecter les consignes, les procédure