AGENT D'ACCUEIL SOCIAL ET D'ACCOMPAGNEMENT NUMERIQUE et EDUCATIF (H/F) 76 - EU
Offre n° 206JZNS
AGENT D'ACCUEIL SOCIAL ET D'ACCOMPAGNEMENT NUMERIQUE et EDUCATIF (H/F)
76 - EU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 avril 2026
MISSION 1 : Assurer un relais de l'équipe éducative auprès des bénéficiaires pendant le service - Recevoir les bénéficiaires et accompagner leur installation - Veiller à leur bien-être et à leur confort au quotidien - Être disponible, à l'écoute, et répondre à leurs sollicitations - Gérer les situations de crise en faisant appel à l'astreinte si nécessaire - Faire appliquer le règlement intérieur du centre - Maintenir la continuité du service (gestion du téléphone, entretien des locaux,) MISSION 2 : Contribuer à assurer la sécurité physique, émotionnelle et affective des enfants à travers l'accompagnement scolaire .La personne Y participera , tous les jours après l'école (16h-18h) excepté le mercredi - organiser et animer des activitést éducatives adaptées aux différents âges des enfants - assurer la sécurité des enfants pendant les activités périscolaires - encourager la participation active des enfants et favoriser leur épanouissement personnel - collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe périscolaire et les parents des enfants MISSION 3 - Accueillir et accompagner les divers publics - Veiller au respect réglementaire et technique des outils et supports - Assurer le suivi des activités des apprenants - Assurer le suivi pédagogique et l'évaluation des apprenants en parcours individualisés - Travailler en équipe / réseau PROFIL recherché : BAFA minimum exigé BTS gestion PME PMI Connaissances : animation sociale et de la vie associative connaissance de base des dispositifs sociaux, connaissance de base des procédures d'accompagnement à l'aide aux démarches administratives dématérialisées ( CAF, CARSAT, CPAM .. connaissance des partenaires et équipements du territoire, maîtrise des outils bureautiques, APTITUDES professionnelles : Organisation et méthode, adapter son mode relationnel au public concerné, prendre les mesures appropriées en situation d'urgence COMPORTEMENTS professionnels - motivations : relationnel, écoute, discrétion, Confidentialité sens de la qualité du service offert, sens du travail en équipe, capacité à prendre du recul
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
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Temps partiel - 28H/semaine
Travail en journée
Travail en horaires fractionnés - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1661.0 Euros sur 12.0 mois
- PRIME ANNUELLE DASSIDUITE ET D'OBJECTIFS
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formations
- Bac+2 ou équivalents - BTS GPME Cette formation est indispensable
- Aucune formation scolaire - BAFA Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Organisation du système sanitaire et socialCette compétence est indispensable
- Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
- Adapter ses pratiques d'accueil et d'accompagnement selon les besoins particuliers des personnes
- Analyser les besoins des usagers
- Animer un atelier à thème
- Assister les personnes en difficulté
- Assurer la confidentialité des échanges
- Assurer le lien entre les usagers et les ressources externes
- Bac pro métiers de l'accueil
- Connaissance des dispositifs d'aide sociale
- Connaissance des structures d'accueil social
- Conseiller les usagers sur leurs droits sociaux
- Créer une relation de confiance
- Evaluer les besoins spécifiques de la personne
- Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide
- Faciliter l'accès aux droits par des explications claires
- Faciliter l'inclusion sociale des personnes accueillies
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches
- Maintenir un environnement propre et accueillant
- Optimiser l'accueil des différents publics
- Organiser un espace d'accueil
- Orienter une personne vers des partenaires relais
- Planifier des événements de sensibilisation
- Respecter la confidentialité des informations
- S'adapter à son interlocuteur
- Se coordonner avec d'autres services pour l'aide sociale
- Soutenir émotionnellement les individus en difficulté
- Techniques d'entretien individuel
- Techniques d'écoute active et de médiation
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de médiation sociale
- Traitement des formalités administratives
- Utiliser les outils numériques
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.
Employeur
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