Travailler chez BlueLink Paris, c'est évoluer dans une ambiance multiculturelle et dynamique où 600 collaborateurs de plus de 30 nationalités se côtoient et tissent des liens qui vibrent et font vibrer. Aux portes de la capitale, à proximité de la cité internationale universitaire de Paris, le centre est situé au c?ur d'Arcueil, dans un bâtiment éco-conçu, à 7 minutes de la station Laplace du RER B. Poste : Au sein d'une équipe dédiée à la clientèle d'une grande maison de luxe française, vous ferez vivre à chaque client une expérience unique, à la hauteur de la promesse d'excellence de la marque. Pour le site e-commerce: # Informer, conseiller et assister les clients tout au long de leur parcours (information sur les produits et la Maison, les commandes et livraisons, le service après-vente, les demande d'échantillons) # Construire une relation privilégiée avec son client Pour la ligne boutique : # Assurer l'accueil téléphonique et le service après-vente des boutiques de la Maison de couture # Communiquer les informations pratiques (disponibilité produits, horaires, accès,...) VOS FUTURES MISSIONS # votre empathie, votre élégance et votre générosité font merveille pour offrir une expérience unique et mémorable à chaque client # vous avez le chic pour conter une histoire, partager un héritage et faire vivre une émotion # votre sens aigu du service sur-mesure pour une clientèle internationale, haut de gamme et exigeante n'est plus à prouver # votre excellente expression orale dans les 2 langues n'a d'égal que votre orthographe irréprochable (Norme CECR - niveau C1) Une première expérience dans le luxe, la mode, le e-commerce ou dans la relation client est souhaitée. Poste à temps plein à pourvoir en CDI : Prise de poste le 1er juin. Formation théorique et pratique, rémunérée : 3 semaines Horaires : Du lundi au samedi : 10h-19h (selon planification ) Rémunération mensuelle Brut de 2 200€ (salaire fixe de 1 853€ brut + 13ème mois + primes de langue) soit un potentiel de rémunération pouvant aller jusqu'à 2 500€ avec les primes de performance mensuelles Voici quelques autres bonnes raisons de nous rejoindre : # Remboursement de votre abonnement selon votre transport : -Titre de transport à 100% - Abonnement Vélib' à 50% # Versement indemnités kilométriques soit véhicule (hors Paris) ou vélo # Restaurant Inter-Entreprises - Cafétéria - Parking gratuit # Mutuelle et Prévoyance # CSE et accès aux avantages des filiales Air France dès 6 mois d'ancienneté #Possibilité de télétravail selon l'accord applicable dans l'entreprise