Rattaché au responsable qualité, vous êtes le garant de la conformité des produits en production, et l'interlocuteur des clients. Vous travaillez en lien étroit avec la Production, les Méthodes, le Bureau d'Études. Vos missions : * Assurer la qualité en fabrication : Suivi de la conformité tout au long du cycle de production et vérification de l'application des standards internes et clients. * Résolution de problèmes : Analyse des non-conformités, recherche des causes racines (méthodes 8D, Ishikawa, 5P) et pilotage des plans d'actions correctives. * Référent Client : Traitement des réclamations et construction de réponses techniques pour maintenir un haut niveau de satisfaction. * Amélioration continue : Fiabilisation des procédés et animation de la culture qualité directement sur le terrain.