Notre client, partenaire privilégié des collectivités d'Île-de-France, spécialisé dans le logement social. Acteur reconnu sur son marché, il propose des solutions diversifiées et adaptées aux besoins de chacun : logements locatifs et accession sociale à la propriété, afin de faciliter le parcours résidentiel des familles.Dans le cadre d'un renfort d'activité, notre client recherche un(e) agent administratif / agente administrative (F/H) au sein du service Études et Performance. Vos missions : Sous la responsabilité du responsable de service, vous intervenez sur un périmètre stratégique comprenant : - Apporter un appui opérationnel dans le cadre d'un marché public d'externalisation des créances de locataires partis - Participer à la résorption d'un volume important de dossiers contentieux (environ 1 800 dossiers) - Analyser, qualifier et mettre à jour les dossiers afin de : - Assainir les créances à recouvrer - Optimiser la récupération des régularisations de charges en solde débiteur - Prévenir la prescription des créances - Préparer et transmettre les dossiers aux prestataires externes (commissaires de justice) pour un traitement amiable, conformément aux procédures en vigueur - Assurer le suivi administratif des dossiers externalisés - Mettre à jour les outils de gestion et bases de données Nous recherchons des candidat(e)s : - Disposant idéalement d'une expérience en contentieux, recouvrement ou chez un bailleur social - À l'aise avec les outils informatiques et la gestion de bases de données - Rigoureux(ses), organisé(e)s et capables de gérer un volume important de dossiers - Respectueux(ses) de la confidentialité et des procédures - Doté(e)s d'un bon esprit d'analyseVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)