1. Identification du véhicule o Vérifier l'identité du véhicule (numéro de série / VIN, plaque d'immatriculation.) o Contrôler la conformité administrative et technique du véhicule (caractéristiques constructeur, version, motorisation.) o S'assurer que le véhicule expertisé correspond bien à celui mentionné dans le dossier sinistre 2. Evaluation des dommages Carrosserie o Examiner les véhicules accidentés ou endommagés o Identifier les dommages 3. Estimation des réparations o S'appuyer sur les outils de chiffrage pour estimer les coûts afférents aux réparations (pièces, main d'œuvre, peinture.) o Comparer les devis et factures des réparateurs avec le chiffrage estimatif o Valider ou ajuster les montants proposés o Calculer la VRADE afin d'orienter la prise de décision sur la réparabilité 4. Rédaction des rapports techniques o Rédiger des rapports d'expertises détaillés, clairs et argumentés o Alerter en cas d'anomalie ou de suspicion de fraude o Transmettre les éléments nécessaires aux parties prenantes dans les délais impartis et spécifiques à chaque Compagnie d'Assurance 5. Suivi des dossiers o Mettre à jour le suivi du dossier dans l'outil o Gérer le suivi des nouveaux dossiers et des encours dans les délais impartis o Attribuer la gestion du sinistre à un Expert Automobile Terrain si le sinistre le nécessite CONNAISSANCE ET COMPETENCES REQUISES - Expérience significative en Carrosserie - Maitrise des procédures de gestion de sinistres - Maitrise des procédures internes et des Compagnies d'Assurance - Maitrise de l'environnement informatique - Sens de l'organisation et de la priorisation - Rigueur et sens du détail - Intégrité, éthique professionnelle et confidentialité