L'Office Intercommunal de Tourisme de la Montagne Noire recherche un.e Animatrice /Animateur numérique et touristique. Contrat : 1 mois CDD reconductible si besoin Temps de travail : temps plein 35h, ponctuellement week-ends et jours fériés Lieu de travail : Bureau d'information touristique de Saissac Date de prise de poste : dès que possible Missions Vous serez l'interlocutrice/interlocuteur privilégié.e des visiteurs, garantissant un accueil et des conseils personnalisés. Parallèlement, vous serez en charge de l'animation numérique (réseaux sociaux, site web, infolettre) : ACCUEIL / CONSEIL EN SEJOUR - Accueil et conseils touristiques personnalisés (guichet, téléphone, courriel) - Promotion du territoire, de ses prestations et la vente de produits aux visiteurs - Suivi des statistiques touristiques depuis le Système d'Information Touristique (Tourinsoft) - Tenue du point d'information (gestion des présentoirs à brochures, affichage) - Encaissements des produits vendus à la boutique de l'OIT (gestion de caisse, de stock, tenue des présentoirs) - Gestion d'un point d'information mobile (stand) de l'Office lors de manifestations du territoire - Lien avec les socio-professionnel.le.s du territoire (réponse à leurs demandes, infolettres, réassort de brochures pour leurs clients) COMMUNICATION / NUMÉRIQUE - Animation des réseaux sociaux de l'OIT (Facebook, Instagram) - Création et gestion d'un calendrier de publication - Suivi et gestion des interactions sur les réseaux sociaux (réponse aux messages, interaction aux contenus touristiques locaux) - Reportage photo / vidéo lors de manifestations estivales (couverture de l'événement + enrichissement de la photothèque) - Participation à l'élaboration de la stratégie de communication de l'OIT - Participation au développement de la boutique de l'OIT - Suivi et mise à jour des contenus web en vue de l'amélioration du référencement - Mise en valeur et développement de l'image territoriale (eReputation, avis, référencements, etc) - Lien avec les partenaires institutionnels et professionnels - Veille touristique Ces missions n'excluent pas la participation et le suivi de dossiers ponctuels. Profil recherché Formation : Bac+2/3 en Tourisme, Communication, Marketing ou équivalent. Expérience : une première expérience dans l'accueil touristique et/ou la communication est souhaitée. Connaissance du territoire : une bonne connaissance de la Montagne Noire est souhaitée. Permis VL et véhicule en règle obligatoires Compétences : - Maîtrise des outils bureautiques et de Canva. - Bonne connaissance des réseaux sociaux et des outils de gestion de contenu (CMS). - Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles. - Maitrise de l'anglais et de l'espagnol souhaitée Savoir-être : Passionné.e par le tourisme et le territoire, autonome, créative et rigoureuse. - Capacité à travailler en autonomie et en équipe - Qualités relationnelles