Nous recherchons un(e) Technicien(ne) spécialisé(e) en téléphonie mobile pour assurer le diagnostic, la réparation et le suivi des smartphones et tablettes de nos clients dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Missions principales : Diagnostic des pannes matérielles et logicielles (écran, batterie, connecteurs, carte mère, système d'exploitation). Réparation et remplacement des composants défectueux. Mise à jour et réinstallation des systèmes (Android, iOS). Conseils aux clients sur l'entretien et la sécurité de leurs appareils. Gestion des stocks de pièces détachées et suivi des réparations. Profil recherché : Connaissance approfondie des smartphones (Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi, etc.). Sens du service client, rigueur et rapidité d'exécution. Une première expérience en atelier de réparation ou en support technique est appréciée.