Manpower Conseil Recrutement accompagne son client, une entreprise industrielle évoluant dans un environnement exigeant et normé, dans le recrutement d'un(e) Responsable Qualité H/F Rattaché(e) à la Direction, vous prenez en charge le pilotage de la fonction qualité et l'animation des équipes, dans le respect des référentiels qualité, sécurité et environnement. Vos missions principales : - Encadrer, animer et accompagner la montée en compétences de l'équipe qualité (coordinateur(trice) qualité, contrôleurs qualité). - S'assurer de la bonne application des exigences qualité définies avec les clients par l'ensemble des équipes. - Garantir le respect des Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF - ISO 22716). - Veiller à l'application de la politique environnementale dans le cadre de la certification ISO 14001. - Respecter et faire respecter les règles Hygiène - Santé - Sécurité en vigueur dans l'entreprise. - Identifier, analyser et formaliser les risques liés à la réalisation des produits, en lien avec les équipes internes et les sites partenaires. - Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur les sujets qualité : compréhension des besoins, définition des niveaux de criticité des défauts et gestion des réclamations. - Assurer le suivi des exigences clients et leur déclinaison opérationnelle en interne. - Intervenir ponctuellement chez les fournisseurs pour accompagner les démarrages de production ou réaliser des contrôles de fabrication. - Animer les retours d'expérience (REX). - Piloter et suivre les plans d'actions qualité jusqu'à leur clôture. - Utiliser, déployer et faire vivre les outils qualité tels que le 5M, le diagramme d'Ishikawa et l'AMDEC. Issu(e) d'une formation en Qualité ou domaine industriel équivalent, vous disposez d'une expérience confirmée sur un poste qualité avec management d'équipe. Vous maîtrisez les référentiels ISO 22716 et ISO 14001, les outils qualité et êtes à l'aise dans les échanges avec des clients et fournisseurs. Votre rigueur, votre leadership, votre capacité d'analyse et votre sens de la communication sont reconnus. La maîtrise de l'anglais professionnel est indispensable pour réussir sur ce poste. Conditions du poste : - Poste à responsabilités avec management - Rémunération en fonction du profil - Environnement industriel structuré et exigeant