Pourquoi a-t-on besoin de vous? Tu souhaites développer tes compétences techniques dans un environnement où le bois et l'innovation sont au cœur des projets ? Rejoins l'équipe bureau d'études de Dispano Lyon St Priest en tant que Technicien(ne) bureau d'études en alternance ! Ta mission principale ? Tu seras l'interface entre nos clients, nos commerciaux et notre atelier de transformation, équipé de machines à commande numérique. Ton quotidien : Centraliser et gérer les demandes de nos clients professionnels pour l'agencement et l'aménagement en mobilier bois et dérivés Participer à la conception technique, contribuer à la définition d'un produit ou d'une pièce à partir d'un cahier des charges Assurer les approvisionnements en matériaux et quincaillerie des projets Gérer les projets en études afin de respecter la conformité de la demande du client (technique, délai d'étude, etc...) Établir une relation commerciale durable et de qualité avec nos clients, être garant(e) de la satisfaction client et gérer les litiges et SAV sur ton périmètre d'action Réaliser des devis techniques et effectuer les relances Participer à l'élaboration du planning des commandes Apporter ton expertise à l'équipe commerciale dans les négociations et les projets si nécessaire Dans cette vidéo, découvre d'un peu plus près nos ateliers de transformation : https://www.youtube.com/watch?v=qa_n0j9SeeA Et si tu veux savoir comment se passe une alternance chez nous, on te recommande d'écouter le podcast Alternances & Confidences : https://carrieres.sgdb-france.fr/podcasts/ et d'aller sur la page « étudiants » de notre site carrières : https://carrieres.sgdb-france.fr/etudiants Ce poste est-il fait pour vous ? Tu es à l'aise avec les outils numériques ! Tu as de l'appétence pour les logiciels de conception (type AutoCAD, Top Solid, Alphacam, Draftsight.). Tu as l'œil pour les détails ! Tu es rigoureux(se) et aimes produire un travail soigné et précis. Tu es également orienté(e) solutions ! Tu aimes analyser les besoins pour proposer des alternatives techniques adaptées aux demandes des clients. Tu aimes la collaboration. Tu apprécies travailler au sein d'une équipe pluridisciplinaire où chacun participe à la réussite du projet. Tu es curieux(se) d'apprendre. Une première expérience ou une sensibilité pour le bois et les matériaux associés serait un vrai plus, mais ta motivation prime.