Assurer la gestion et le suivi des commandes clients, depuis leur réception jusqu'à leur livraison, en garantissant la satisfaction client, le respect des délais et la coordination entre les différents services de l'entreprise. 1) gestions des commandes clients (étude et gestion des différents impératifs, préparation des dossiers de productions, réalisation et modélisation de plans, édition des dossiers de plans pour la production) 2) suivi des commandes et logistique (assurer le suivi des commandes avec la production, établissements des demandes d'achats et de sous-traitance, organiser l'expédition, informer le client des retards ou modification éventuelles) 3) coordination interne et service client 4) facturation et suivi administratif Connaissance d'AUTOCAD, SOLIDWORKS, processus logistique et des flux de production, sensibilisation aux normes de qualité et aux contraintes industrielles