Assistant(e) Commercial(e) H/F - Villeurbanne À propos de l'entreprise Entreprise industrielle reconnue pour la fiabilité de ses solutions techniques, notre client se distingue par une organisation structurée et une culture forte du service et de l'innovation, au service d'un accompagnement client durable. Mission Assurer le suivi commercial d'un portefeuille clients et contribuer au développement de l'activité en lien avec les équipes internes. Responsabilités clés Suivi des demandes clients, gestion des commandes et relances. Réalisation et suivi des devis via le CRM. Traitement des appels entrants et mise à jour des données clients. Préparation des éléments nécessaires au traitement des commandes. Participation aux appels d'offres (constitution et dépôt des dossiers). Accueil visiteurs, gestion du courrier, mise à jour des procédures. Profil recherché Bac +2 (commerce/gestion/assistanat). 2 à 5 ans d'expérience en assistanat commercial / ADV / support commercial. Sens du service et écoute. Diplomatie, réactivité, fiabilité. Travail en équipe, autonomie, initiative. Avantages : Des semaines de 4 jours - avec un jour de télétravail Sinon une semaine 5 jours avec deux jours de télétravail Tickets restaurant Intéressement Prime trimestriel