DESCRIPTIF DE L'EMPLOI - Accueillir et informer les administrés sur des démarches d'état civil - Horaire de travail de 9h00 à 12h30 du lundi au vendredi - Permanence le samedi matin de 10h00 à 12h00 (le 1er samedi de chaque mois, 1 fois sur 3). MISSIONS : ÉTAT CIVIL / CIMETIÈRE / ÉLECTIONS - Informer les administrés - Instruire demande de reconnaissance avant naissance et rédiger les actes de naissances, mariages, décès, PACS - Rédaction des livrets de familles instruire les demandes de duplicata - Recensement : délivrance des attestations, suivi trimestriel Préfecture - Cimetière, columbarium et jardin du souvenir : gestion des concessions, cases etc . - Élection : Inscription sur les listes électorale, gestion des recours, organisation et tenue des Commissions de contrôle des listes électorales, gestion des procurations, organisation matérielle des scrutins électoraux - Légalisation de signature - Actes notariés ACCUEIL DES ADMINISTRES - SECONDER LE SERVICE ACCUEIL - Accueillir, conseiller et orienter les administrés vers les divers services - Distribuer les courriers à traiter vers élus et techniciens - Transférer les appels et mails - Prise des rendez-vous pour la Plateforme des Services Publics - Accueil des intervenants extérieurs pour leur permanence - Instruction des dossiers CNI et Passeports - Préparation administrative relative aux manifestations/ cérémonies SPÉCIFICITÉ DU POSTE : - Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales - Connaissances juridiques et administratives - Connaissance des environnements concessionnaires - Polyvalence, adaptabilité, discrétion, réactivité - Sens du contact, capacité d'écoute - Volonté d'apporter une réponse adaptée - Qualités rédactionnelles - Sens du travail en équipe, et aisance relationnelle