Votre agence Proman Bron recherche pour l'un de ses clients basé sur Saint-Priest un chargé de commande (H/F) La mission principale est d'assurer le traitement complet des commandes clients, de la saisie à l'archivage Gestion des Commandes : Traiter et saisir les commandes clients dans le système Vérifier les données pour assurer la conformité des informations pour la livraison et la facturation Communication Client : Mettre à jour les données clients (CRM) Contacter les clients (appels sortants inclus) pour obtenir les informations nécessaires Communiquer avec les services internes pour garantir des livraisons et une facturation conformes Amélioration Continue : Participer à l'amélioration des processus et proposer des solutions Encourager l'utilisation des plateformes de commande en ligne par les clients Profil recherché : Forrmation : Bac +2 de type Assistant PME/PMI (ou équivalent) Connaissances techniques : Bonne connaissance des systèmes SAP et Salesforce Outils : Très à l'aise avec les outils informatiques GOOGLE Qualités Clés : Exécution : Rigueur et Précision (indispensable) et Réactivité. Relationnel : Aptitude Relationnelle / Relation Clients et Esprit d'Équipe. Gestion de la performance individuelle et collective Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.