Nous recrutons un gestionnaire administratif clients F/H pour une société de E-commerce basée à Ris Orangis . Environnement entrepôt logistique sur le terrain avec les équipes logistique Vous serez en charge d'établir de la facturation, suivi de dossiers clients, traitement des litiges , suivre les commandes , réceptions et accueillir les clients . Vous gérez la partie administrative , traitement des mails et documents liés aux commandes . Vous êtes l'interface avec le client et l'entrepôt de ce fait vous travaillerez sur la dalle au contact des équipes logistiques. Vous serez affecté à plusieurs dossiers de ce fait de multiples process clients seront à intégrer. Maîtriser l'outils informatique Excel et A l'aise au téléphone Avoir de l'expérience dans le transport ou logistique Horaire : 9H-17H avec 1H05 de pause Lundi au vendredi Salaire brut : 1950EUR Mission interim 6 mois Contrôler une opération d'entreposage - Proposer un service, produit adapté à la demande client - Définir des besoins en approvisionnement - Tenir à jour des registres - Suivre des opérations logistiques à caractère international - Vérifier la conformité des livraisons - Réaliser les commandes de matériel, de fournitures, de consommables - Assurer le suivi d'un client - Contrôler la réception des commandes - Normes qualité - Organisation de la chaîne logistique - Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) - Réglementation du transport de marchandises - Techniques commerciales - Techniques de planification - Gestion des stocks et des approvisionnements - Techniques d'import / export - Réglementation sur le stockage de produits spécifiques (dangereux, sous température dirigée, phyto - sanitaire...) - Techniques de chargement et de gerbage Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Assiduité - Capacité à gérer les priorités - Fiabilité - Esprit de synthèse - Méthode - Ponctualité - Vigilance Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)