Gérer, développer et fidéliser le portefeuille de clients existants Développer les ventes de pièces de rechange auprès de nos clients ayant des ateliers intégrés Vendre les prestations de services (extension de garantie, contrat d'entretien, forfait d'entretien, carrosserie ...) Prospecter de nouveaux clients Assurer les relances commerciales autour des événements de vie des véhicules (fin de garantie, contrôle technique, ...) Analyser et maîtriser le marché après-vente sur le secteur en étant force de proposition Formation commerciale Bac+2 Expérience sur un poste similaire souhaitée Excellent relationnel et sens commercial Maitrise des outils informatiques Analyse des résultats chiffrés Capacité d'adaptation selon les interlocuteurs Permis B