Missions Principales 1. Gestion de la Production Terrain - Piloter les opérations de déploiement et raccordement FO : - Superviser les équipes terrain (techniciens, sous-traitants) pour garantir le respect des délais, normes et procédures. - Organiser les plannings d'intervention en fonction des priorités et des contraintes terrain. - Contrôler la qualité des travaux : - Vérifier la conformité des installations (tirage de câbles, pose de boîtiers, raccordements) aux normes FTTH et recommandations opérateurs. - Valider les livrables techniques (plans, rapports d'intervention, tests de continuité). 2. Coordination des Interventions et Sous-Traitants - Gérer les équipes internes et externes : - Encadrer les techniciens et coordonner les sous-traitants (attribution des tâches, suivi des performances). - Assurer la formation et le briefing des équipes sur les procédures et outils spécifiques. - Optimiser les ressources : *** Allouer les matériels et véhicules en fonction des besoins des chantiers. *** Anticiper les besoins logistiques (stocks, approvisionnements). 3. Utilisation des Outils Clients et Internes - Maîtriser les outils métiers : - Utiliser les logiciels clients (ex. : Bytel, outils Orange/SFR) pour le suivi des interventions et la remontée des données. - Saisir et mettre à jour les informations dans les bases de production (GDP, GEDAffaire, etc.). - Analyser les données : *** Exploiter les tableaux de bord pour suivre l'avancement des chantiers et identifier les écarts. *** Remonter les indicateurs clés (taux de raccordement, délais, qualité) à la direction. 4. Reporting et Amélioration Continue - Produire des rapports d'activité : - Documenter les interventions (comptes-rendus, photos, schémas) et les anomalies rencontrées. - Transmettre les livrables (plans As-Built, rapports de tests) aux services concernés. - Participer à l'amélioration des processus : - Proposer des optimisations (méthodes, outils, organisation) pour gagner en efficacité. - Capitaliser sur les retours terrain pour ajuster les procédures.