En tant que responsable de secteur, vous veillerez à ce que votre site fonctionne parfaitement afin de répondre à la demande de nos clients. Vous serez à la tête d'une équipe qui contribue à la sécurité, à l'efficacité et à la qualité de nos opérations et vous prendrez en charge un certain nombre de projets sur l'ensemble de notre réseau afin de stimuler la productivité. Vos responsabilités seront : - Créer, superviser et encourager une culture de la sécurité et du bien-être - Analyser et mettre en œuvre des changements pour maintenir la qualité et la productivité à un niveau élevé et constant - Superviser les projets visant à rationaliser les processus, à optimiser la productivité et à améliorer la qualité du service pour les clients dans votre périmètre de responsabilité - Analyser les performances de l'équipe par rapport aux objectifs de l'entreprise et mettre en place des actions pour améliorer notre excellence opérationnelle - Travailler en collaboration avec des collègues de la direction pour normaliser les pratiques des équipes Vous aurez pour tâche principale d'instaurer une culture de la sécurité et de faire respecter les normes de qualité et de performance de l'équipe. Vous superviserez également les améliorations apportées aux processus dans votre secteur et en assurerez la mise en œuvre. Vos missions seront variées au cours d'une journée type : gestion de l'équipe, pilotage des opérations quotidiennes, amélioration des processus, missions d'urgence à grande échelle, etc. Vous servirez également d'exemple et de mentor aux nouveaux managers.