En tant que Responsable de la Formation, vous serez un membre précieux de l'équipe de direction au sein de l'un de nos centres de distribution. Vous serez responsable de la gestion des besoins en formation de tous les collaborateurs, en vous concentrant sur la compréhension des besoins de l'entreprise, l'analyse des problèmes et la mise en œuvre des solutions. Dans un esprit d'équipe, vous vous appuierez non seulement sur vos propres collaborateurs pour répondre efficacement à divers scénarios de formation, mais travaillerez également en étroite collaboration avec une équipe centrale européenne pour hiérarchiser et déployer des programmes de formation basés sur les besoins des clients. Cela va de la formation aux processus à grande échelle au développement continu des leaders. Vos responsabilités seront : - Diriger et développer une équipe de Formateurs et un(e) Responsable de Formation Adjoint(e). - Responsabilité complète des programmes de formation des collaborateurs et des leaders sur le site, y compris l'analyse des besoins, la gestion et l'exécution de la formation - Créer des partenariats efficaces avec d'autres équipes de Formation au sein de l'UE pour identifier et partager les meilleures pratiques - Planifier, développer et évaluer toutes les initiatives de formation en collaboration avec l'équipe de direction et les fonctions centrales de leadership d'Amazon - Identifier et déployer de manière proactive des solutions de formation/coaching pour répondre aux exigences de qualité et de productivité au sein du centre de distribution - Fournir du coaching et des retours sur les sujets liés au leadership, tant en tête-à-tête que lors d'ateliers animés, pour identifier les opportunités de développement des compétences en leadership, coaching et management.