Conseiller Client SAV automobiles H/F 55 - BELLEVILLE SUR MEUSE
Offre n° 206PQWG
Conseiller Client SAV automobiles H/F
55 - BELLEVILLE SUR MEUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 08 avril 2026
Votre rôle au sein de cette équipe : Le conseiller client après-vente réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services. Au sein du service après-vente de la concession et sous la responsabilité du responsable de l'atelier, vous serez notamment en charge de : - Accueillir et conseiller les clients au sein du service après-vente - Organiser et planifier les interventions - Commander et assurer le suivi des commandes PR - Réaliser des ventes additionnelles aux clients - Traiter des dossiers de garantie Votre profil : D'un naturel communiquant, manager et réactif, votre passion pour l'automobile et votre expérience dans ce domaine seront pour nous des qualités essentielles pour ce poste Avantages : Intéressement et participation
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 32000.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - en service apres vente automobileCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Gestion relation client Cette formation est indispensable
Compétences
- Agir rapidement en cas de demande urgente des clients
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Identifier, traiter une demande client
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Traiter les réclamations des clients
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Employeur
ALLIANCE AUTO
10 à 19 salariés
vous bénéficiez d'outils de travail récents dans un environnement agréable. l'entreprise est équipée de tous les outils modernes permettant l amélioration des conditions de travail
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