À propos de la mission En tant que Chef d'Atelier, 1. Gestion de l'atelier : - Organiser et planifier le travail des mécaniciens PL. - Répartir les interventions (entretien, réparation, diagnostic). - S'assurer du respect des délais de réparation des camions. - Gérer la charge de travail de l'atelier. 2. Management de l'équipe : - Encadrer les techniciens et mécaniciens. - Former les équipes aux procédures et nouvelles technologies. - Contrôler la qualité du travail réalisé. - Assurer la sécurité dans l'atelier. 3. Suivi technique : - Diagnostiquer les pannes complexes sur les poids lourds. - Valider les réparations importantes. - Veiller au respect des normes constructeur Iveco. - Contrôler les opérations de maintenance (vidange, freinage, moteur, etc.). 4. Relation client : - Accueillir les clients professionnels (transporteurs, entreprises). - Expliquer les réparations et les devis. - Gérer les réclamations et assurer la satisfaction client. 5. Gestion administrative et pièces : - Suivre les devis et facturations. - Gérer les commandes de pièces détachées. - Optimiser les coûts et le temps d'intervention. 6. Suivi des performances : - Analyser la rentabilité de l'atelier. - Mettre en place des indicateurs de performance (productivité, temps de réparation). - Améliorer l'organisation et la qualité du service. Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 3 500 EUR - 4 000 EUR par mois Avantages : - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre applicationundefined Profil recherché - Expérience : Entre 24 mois et 5 ans Certificats requis - Aucun certificat requis