L'assistant(e) administratif(ve) est rattaché directement à la direction générale, il joue un rôle clé dans la gestion et la circulation des informations au sein de l'entreprise. Il assure le traitement et la diffusion efficace des documents, le suivi administratif des dossiers et la coordination de certaines tâches transversales. En lien avec plusieurs services, il contribue à optimiser l'organisation interne en garantissant une gestion rigoureuse et structurée des données. Vos missions Gestion du courrier et des documents - Dépouillement du courrier - Dispatch des documents aux services internes Traitement des enquêtes de satisfaction - Recueil et saisie des réponses dans un tableur - Analyse des données collectées - Élaboration d'un rapport final Mise à jour des dossiers abonnés - Vérification des éléments - Intégration des nouvelles informations dans notre système d'information Gestion des fiches de consentement des aidants - Collecte, enregistrement et archivage des documents Tâches administratives diverses - Soutien au Pôle administration générale et autres équipes du Back office dans la gestion quotidienne des dossiers - Participation aux missions ponctuelles selon les besoins Compétences : - Bonne connaissance de l'entreprise, du groupe et du fonctionnement de chaque service - Sens de la communication et aisance naturelle dans le contact - Maitrise des outils informatiques de bureautique et des outils téléphoniques - Gestion efficace des appels téléphoniques - Sens de la rédaction claire de notes, de synthèses et de courriers Profil recherché : - Formation : BTS / DUT, - Une première expérience dans le domaine administratif est appréciée. Conditions : - CDD de 3 mois - Statut Employé Qualifié, - Temps de travail : mi-temps 19h30 / semaine, - Rémunération : à partir de 2 100€ brut/mois équivalent temps plein - Avantages sociaux : Mutuelle prise en charge à 100 %, titres restaurant, CSE, CESU, programme QVT, Pets at Work.