Responsable de structure de l'Office de Tourisme H/F 45 - MONTARGIS
Offre n° 206PXTC
Responsable de structure de l'Office de Tourisme H/F
45 - MONTARGIS - Localiser avec Mappy
Publié le 08 avril 2026
Dans le cadre d'un départ à la retraite, l'Office de Tourisme de l'Agglomération de Montargis recrute son(sa) responsable de structure. Sous l'autorité du Président de l'Office de Tourisme et en lien étroit avec la Communauté d'Agglomération de Montargis Et des rives du loing, le(a) responsable de structure sera chargé(e) de mettre en oeuvre les orientations stratégiques en matière de tourisme et de diriger les activités de l'Office de Tourisme. MISSIONS PRINCIPALES : - Manager et coordonner les ressources de l'Office de Tourisme (4 collaborateurs) - Être force de proposition auprès du Président du Conseil d'Administration de l'Office de Tourisme ou de son Président Délégué - Organiser et piloter les différentes missions de l'Office de Tourisme : accueil, boutique, communication, marketing, gestion de la base de données touristiques, relation avec les professionnels du tourisme, commercialisation de produits touristiques, en particulier les prestations du bateau-promenade Le Zia - Participer à l'élaboration, à la mise en oeuvre et à l'évaluation de la politique touristique du territoire, en lien avec la Chargée de mission Tourisme de l'AME ACTIVITES : 1°) Mettre en oeuvre les orientations stratégiques en matière de tourisme Préparation de la stratégie en transversalité et en partenariat : - Assurer une veille stratégique, analyser l'activité touristique et proposer des objectifs et un plan d'action opérationnel Mettre en oeuvre les actions définies et les évaluer, en mode projet et en collaboration avec les services de la collectivité et les partenaires institutionnels (associations, autres OT, ADT, CRT...) Marketing et communication : - Élaborer et déployer une stratégie de marketing ciblée et opérationnelle afin d'asseoir et porter le positionnement du territoire - Piloter la promotion et la communication touristique et créer des contenus rédactionnels (textes et photos) pour les éditions "papier" et les outils digitaux. Développement : - Assurer la qualification de l'offre touristique (prestataires, élus, institutionnels.), administrer la base de données touristiques pour le territoire et contribuer aux chantiers structurants de la base. - Participer au suivi des projets de développement touristique du territoire - Participer à la collecte des données d'observation du secteur touristique (site internet, contribution aux enquêtes départementales) Commercialisation : - Définir une politique commerciale de prestations et de services touristiques, notamment envers la clientèle Groupe avec le soutien de Tourisme Loiret - Exploiter le Bateau-Promenade Le Zia tant d'un point de vue salarial que commercial - Développer le tourisme d'affaires en lien avec le Club Hôtelier de Montargis - Exploiter la boutique de l'Office de Tourisme (choix des produits, politique tarifaire) 2°) Piloter les activités de l'Office de Tourisme - Préparer, exécuter, analyser le budget annuel et anticiper les évolutions financières en lien avec le cabinet comptable, le trésorier et le Président - Assurer la vie juridique statutaire et légale de l'association - Avoir une vision prospective, stratégique et assurer une veille sur les mutations touristiques - Gérer les équipements et les matériels 3°) Manager et piloter l'équipe de l'Office de Tourisme - Animer l'équipe de l'Office de Tourisme : élaboration des fiches de postes, planification des activités en fonction des contraintes de l'équipe, contrôle et évaluation des résultats. - Organiser la diffusion de l'information auprès de l'équipe - Assurer la gestion des ressources humaines et l'organisation interne du travail : définition des besoins en effectifs et les compétences associées, participation à la procédure de recrutement, participation à l'évaluation annuelle des personnels, identification des besoins de formations collectifs et individuels, Travail ponctuel possible en soirée et le week-end. Candidatez avec votre CV et lettre de motivation avant le 20 avril 2026
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2741.62 Euros sur 12 mois
- Primes
- Avantages : prise en charge mutuelle à 50% et prime annuelle.
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s) - En management d'équipeCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Management opérationnel - ou Bac+2 Ressources Humaines Cette formation est indispensable
Compétences
- Adapter un message à différents supports de communication
- Animer, coordonner une équipe
- Communication interne et externe
- Contrôler la qualité du service fourni par l'équipe
- Développer des partenariats avec des entreprises ou institutions locales
- Former et encadrer le personnel de l'établissement
- Gestion budgétaire
- Gestion d'équipe
- Gestion des partenariats culturels
- Intégrer l'éco-responsabilité dans toutes les dimensions de son activité
- Marketing culturel
- Mettre en place des stratégies de fidélisation du public
- Optimiser l'expérience utilisateur sur des interfaces web
- Optimiser l'utilisation des espaces
- Optimiser les coûts opérationnels
- Promouvoir les activités culturelles auprès du public
- Recruter un collaborateur
- Réagir face à l'imprévu et être force de proposition en cas de dysfonctionnement
- Réseautage professionnel
- Sélectionner des candidats pour un poste
- Techniques de gestion de conflits
- Animation et conduite de projets
- Connaitre l'environnement culturel
- Connaitre l'environnement touristique, économique
- Maîtrise administrative,financière en association
- Promotion et de communication touristique
- Réglementation en tourisme et des collectivités
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes
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