Vous assurerez les missions suivantes : Accueil sans jugement, soutien et entretien avec les victimes Explication des droits de la victime Explication des démarches à suivre notamment en matière de procédure en appel (plainte, constitution de partie civile, etc.) Aide à remplir des documents administratifs Aide au suivi de la procédure judiciaire Aide à comprendre les décisions de justice Orientation des victimes vers les professionnels pertinents en fonction des besoins des personnes Coordination des différentes Association d'Aide aux Victimes du ressort de la Cour d'Appel de Toulouse Mission d'évaluation : rédaction de rapport type EVVI à destination du magistrat en vue des audiences en appel pour les OPJAF, en CHAC. Compétences et Qualités requises : Adaptabilité, réactivité, autonomie, rigueur et discrétion professionnelle Maîtrise de l'écrit et capacité rédactionnelle Capacité à prendre la parole en public Organisation et capacité à prioriser les tâches confiées Capacité relationnelle pour travailler en équipe Savoir rendre compte à sa hiérarchie de son activité professionnelle Compréhension de l'organisation judiciaire, des institutions de sécurité publique, des réseaux médicosociaux et d'aide aux victimes Pratique opérationnelle de l'informatique (Word, Excel, saisie dans logiciels internes)