Offre n° 206QDBF
RECEPTIONNISTE HOTELLERIE 4* H/F

30 - VILLEVIEILLE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 18 mai 2026

Au sein d'un établissement 4 étoiles, vous occuperez le poste de réceptionniste hôtellerie. Vous travaillerez 39h par semaine, shift du matin, après-midi ou soir selon le service. Vous devez à minima avoir un bon niveau d'anglais. Hôtellerie de prestige vous serez le représentant de l'établissement que ce soit par téléphone, en physique ou par mail. 2 jours de repos en semaine et planning tournant / Poste du matin 07h30-15h/16h et/ou poste du soir: 13h30/14h30-22h. Accueillir, orienter et renseigner les clients. Renseigner la clientèle sur les conditions de séjours (prestations, tarifs, informations touristiques et culturelles). Proposer et vendre les différentes prestations de l'établissement aux clients. Contrôles l'état des chambres avant l'arrivée des clients, participer si besoin au service des petits déjeuners et à l'organisation des évènements.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H/semaine Travail en journée

Salaire

salaire net proposé 1600 euros/mois

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents Tourisme - BTS HR option mercantique et gestion Cette formation est indispensable

Compétences

Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
Aisance informatique- logiciel de réservation Cette compétence est indispensable
Analyse des besoins des clientsCette compétence est indispensable
Anglais lu, parlé, écritCette compétence est indispensable
Anglais niveau avancé B2Cette compétence est indispensable
Caractéristiques de l'offre touristiqueCette compétence est indispensable
Clôturer une caisseCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
Gestion des budgets hôteliersCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Procéder à l'encaissementCette compétence est indispensable
Procédures d'encaissementCette compétence est indispensable
Techniques de communication orales, écrites et numériquesCette compétence est indispensable
Techniques de vente et de promotionCette compétence est indispensable
Traitement des formalités administrativesCette compétence est indispensable
Utilisation de logiciels de réservationCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Langue

AnglaisCette langue est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

LA CANOPEE

20 à 49 salariés

Le Château de Pondres niché dans le hameau de Pondres à Villevielle(30), est un établissement hôtelier 4* de 24 chambres, deux restaurants et un espace bien être. Lieu de prestige et sérénité dans un parc de 15 hectares; L'établissement est ouvert à l'année pour recevoir les voyageurs, les séminaires et les mariages.

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Cet employeur est handi-engagé. Pour en savoir plus, consultez l'article.